Forwarder là một thuật ngữ quen thuộc và đóng vai trò vô cùng quan trong ngành vận tải hàng hóa, Logistics hiện nay. Vậy chính xác Forwarder là gì? Vai trò của Forwarder trong xuất nhập khẩu hàng hóa cụ thể ra sao? Cùng chúng tôi – Vận chuyển Phước An tìm hiểu chi tiết hơn về Forwarder là gì thông qua bài viết dưới đây nhé!
Forwarder là gì?
Forwarder là gọi tắt của cụm từ Freight Forwarder. Đây là một thuật ngữ dùng chỉ những cá nhân, tổ chức cung cấp các dịch vụ giao nhận hàng hoá nội địa và quốc tế. Cũng có thể nói, Forwarder đóng vai trò là một đơn vị trung gian quan trọng giữa người gửi hàng và người nhận hàng. Họ sẽ tiến hành nhận hàng từ 1 chủ hàng hoặc gom hàng từ nhiều chủ hàng khác để thành một lô hàng lớn, sau đó vận chuyển hàng và giao đến tay người nhận theo thoả thuận trước đó.
Forwarder sẽ phải chịu trách nhiệm xuyên suốt trong quá trình vận chuyển hàng, từ lúc tiếp nhận đến khi hàng hoá giao hàng đến địa điểm nhận.
Vai trò của Forwarder trong quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa
Vậy Forward đóng vai trò quan trọng như thế nào đối với quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa? Cụ thể như sau:
- Xử lý thủ tục xuất nhập khẩu nhanh chóng, đảm bảo hàng hoá được giao đúng tiến độ.
- Forwarder có thể liên kết với mạng lưới hãng tàu và nhà vận chuyển lớn hơn chủ hàng hóa, giúp họ có thể lựa chọn được phương án vận chuyển và hãng vận chuyển phù hợp với nhu cầu của bạn nhất.
- Nhờ vào mối quan hệ rất tốt với nhiều hãng vận tải lớn nhỏ khác nhâu, họ biết đầu là tuyến có lợi cho khách hàng của mình. Từ đó, các Forwarder có thể thương lượng và nhận được mức giá ưu đãi từ các hãng vận chuyển.
- Tiết kiệm chi phí cho chủ hàng lẻ, hỗ trợ đóng, ghép nhiều lô hàng khác nhau cùng 1 điểm đến để tối ưu thêm chi phí cho doanh nghiệp.
- Hỗ trợ chủ hàng làm việc với nhà vận chuyển quốc tế để quá trình giao nhận hàng hoá diễn ra nhanh chóng và đúng kế hoạch.
- Bên cạnh đó, các Forwarder còn tham gia hỗ trợ cho các doanh nghiệp trong việc hoàn thiện đầy đủ các thủ tục hải quan, giấy phép xuất nhập hàng hóa, các loại hồ sơ chứng từ hay cung ứng các giải pháp quản lý chuỗi cung ứng sản xuất – kinh doanh hiệu quả.
Các vị trí công việc thường gặp trong một công ty Forwarder
Logistics là một ngành nghề hoàn toàn mới và đang rất “HOT” trong những năm gần đây. Đây được xem là một lĩnh vực khá rộng và cơ hội nghề nghiệp cũng rất tiềm năng. Vậy trong một công ty Forwarder sẽ có những vị trí công việc như thế nào?
- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Nhiệm vụ chính của vị trí này là hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty, tình trạng đơn hàng,…
- Nhân viên chứng từ (Document Staff): Là những người chịu trách nhiệm chính về chứng từ xuất nhập khẩu hàng hóa, bao gồm các công việc như thu thập, bổ sung hồ sơ chứng từ có liên quan để giúp hàng hóa thông quan dễ dàng hơn.
- Nhân viên sales forwarder: Vị trí này giúp doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn các loại hình dịch vụ của công ty và hỗ trợ khách hàng các vấn đề về tuyến đường vận chuyển, cước phí, lịch trình tàu của đơn hàng mình phụ trách cho khách hàng.
- Nhân viên thông quan, phụ trách khai báo hải quan: luôn đảm bảo hàng hóa sẵn sàng để vận chuyển cho khách hàng nhanh chóng, thuận lợi nhất.
- Nhân viên giao nhận xuất nhập khẩu hay còn được gọi là nhân viên vận hành xuất nhập khẩu. Họ sẽ là người đảm nhận việc booking tàu, chịu trách nhiệm tập kết hàng hóa ở các cảng và kho hàng lẻ, liên tục cập nhật tình hình thông quan hàng hóa và tiến độ giao hàng hóa cho khách hàng.
- Nhân viên quản lý vận tải đường bộ: Vị trí công việc này phụ trách các công việc liên quan đến công tác quản lý, điều hành các vấn đề liên quan đến vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ như xe container, xe tải để tập kết , bốc dỡ hàng hóa…
Dịch vụ mà các công ty Forwarder cung cấp là gì?
Hiện nay, khi nhu cầu xuất nhập hàng hóa giữa Việt Nam và các nước trên thế giới gia tăng nhanh chóng, dẫn đến số lượng công ty Forwarder xuất hiện ngày càng nhiều. Do đó, ngoài việc cung cấp các dịch vụ vận chuyển, các công ty Forwarder phải nâng cao dịch vụ để giúp chủ hàng hóa luôn an tâm về hàng hóa và tiết kiệm chi phí hơn.
- Cung cấp các dịch vụ lưu trữ tồn kho, quản lý tồn kho
- Cung cấp dịch vụ quản lý các vấn đề liên quan đến các loại giấy tờ như hồ sơ, chứng từ, giấy tờ như vận đơn, giấy phép xuất nhập hàng hóa, chứng nhận về xuất xứ nguồn gốc hàng hóa
- Dịch vụ thủ tục thông quan hàng hóa: Các Forwarder sẽ thay mặt chủ hàng hóa thực hiện tất cả các thủ tục thông quan hàng hóa và đóng thuế
- Hỗ trợ tư vấn về thương mại quốc tế, thanh toán quốc tế cho khách hàng. Điều này rất hữu ích đối với những chủ hàng nhỏ, lần đầu tiên xuất nhập khẩu hàng hóa
Chúng tôi – Phước An Logistics hy vọng rằng thông qua bài viết này, bạn sẽ thực sự hiểu rõ hơn về Forwarder là gì và vai trò của Forward trong xuất nhập khẩu hàng hóa hiện nay. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết!
—>>> Tham khảo thêm: Freight Prepaid Là Gì? Freight Collect Là Gì? Cách Phân Biệt
- Vận tải quốc tế là gì? Vai trò của vận tải quốc tế - 16/04/2024
- Vận tải Logistics là gì? Các loại hình vận tải Logistics - 15/04/2024
- Giải pháp tối ưu hóa chi phí Logistics - 11/04/2024