Bạn đang phải loay hoay tìm cách kiếm khách hàng xuất khẩu hiệu quả? Và phải loay hoay tìm khách hàng xuất khẩu bằng các cách khác nhưng lại chẳng có hiệu quả? Vậy thì đừng bỏ qua bài viết ngay sau đây của Vận Chuyển Phước An. Với những kinh nghiệm đã tích lũy trong lĩnh vực vận tải và xuất khẩu, Phước An sẽ đưa ra 5 cách tìm kiếm khách hàng xuất khẩu hiệu quả nhất dành cho bạn.
5 Cách tìm kiếm khách hàng xuất khẩu hiệu quả
Tìm kiếm khách xuất nhập khẩu bằng Data mà Google cung cấp
Đối với việc tìm kiếm khách hàng xuất nhập khẩu thì Google sẽ cung cấp nhiều nguồn dữ liệu có thể giúp bạn tìm kiếm khách hàng xuất nhập khẩu tiềm năng. Bạn có thể sử dụng các từ khóa chuyên ngành, kết hợp với các từ khóa địa lý để tìm kiếm các doanh nghiệp tiềm năng.
Ví dụ: “nhập khẩu máy móc nông nghiệp từ Việt Nam”, “nhà phân phối mỹ phẩm hữu cơ tại Nhật Bản”.
Dưới đây là một số cách hiệu quả:
- Lọc kết quả tìm kiếm theo ngành nghề, quy mô doanh nghiệp, vị trí địa lý.. để tham khảo thông tin liên hệ, website, mạng xã hội của các doanh nghiệp tiềm năng
- Tạo hồ sơ doanh nghiệp trên Google xuất khẩu để thu hút khách hàng từ các quốc gia khác nhau.
- Google sẽ giúp bạn tạo ra những nội dung thu hút, và hình ảnh sản phẩm dịch vụ của bạn nhằm tương tác với các khách hàng tiềm năng
- Giúp tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo tiêu chí cụ thể như ngành nghề, quy mô doanh nghiệp, vị trí địa lý, và hỗ trợ thu thập thông tin liên hệ và dữ liệu về các khách hàng để triển khai chiến lược tiếp thị và bán hàng hiệu quả.
Tìm kiếm khách hàng qua các buổi triển lại, hội chợ quốc tế
Mặc dù việc tham gia các hội chợ triển lãm trong và ngoài nước không phải là cách mới mẻ để tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tìm kiếm khách hàng xuất khẩu thì đây cũng là cách mang đến hiệu quả tương đối cao.
Đây là cơ hội để bạn trực tiếp gặp gỡ và giao tiếp với khách hàng tiềm năng. Hãy đăng ký một gian hàng và chuẩn bị kỹ lưỡng các tài liệu giới thiệu và quà tặng tại các buổi triển lãm, hội chợ lớn để tập trung giới thiệu doanh nghiệp của bạn.
Tại đây bạn cũng sẽ có cơ hội đánh giá tiềm năng của những đối thủ hoạt động cùng ngành của mình. Bên cạnh đó, Tham gia các sự kiện này để cập nhật thông tin mới nhất về thị trường và giúp mở rộng mạng lưới quan hệ. Việc tham gia các buổi hội thảo, hội nghị, triển lãm quốc tế còn giúp xúc tiến, thúc đẩy hoạt động bán hàng của doanh nghiệp của bạn ra thị trường nước ngoài tốt hơn.
Tìm kiếm khách hàng thông qua các kênh mạng xã hội
Mạng xã hội là một kênh hiệu quả để tìm kiếm khách hàng xuất nhập khẩu tiềm năng. Nhờ đó để có thể tìm kiếm phát triển tệp khách hàng xuất nhập khẩu thì bạn có thể áp dụng qua các ứng dụng mạng xã hội như Linkedin, Facebook, Instagram, Twitter,..
Ví dụ: Hiện tại Phước An đang có một kênh linkendin, tiktok và facebook về xuất khẩu sắn lát, quặng boxit, than đá. Cách làm của Phước An khá đơn giản, xây dựng những nội dung liên quan đến nghành hàng xuất khẩu. Sau đó phân tích tệp khách hàng ở đâu (khu vực nào?) và bắt đầu đăng bài bằng tiếng của tệp khách đã phân tích đó. Tất nhiên, giai đoạn đầu nó sẽ hơi khó đối với các bạn, vì vậy bạn cần kiên trì xây dựng. Hiện tại, kênh này của Phước An đang có nguồn khách hàng Trung Quốc và đang khá tốt.
Xây dựng hệ thống Website để tiếp thị trực tuyến
Trong thời kỳ hội nhập kinh tế như hiện nay thì các hoạt động kinh doanh quốc tế ngày càng trở nên phổ biến và dễ dàng hơn. Internet đã tác động khá lớn đến hành vi mua hàng của con người. Xây dựng hệ thống Website thể thực hiện được các chiến lược tiếp thị trực tuyến cũng là một trong các cách tìm kiếm khách hàng xuất khẩu phổ biến.
Trước đây, bạn sẽ phải bỏ ra một khoản chi phí không hề nhỏ để có thể tiếp thị, quảng bá hình ảnh của công ty thông qua việc phát tờ rơi, treo băng rôn, dán giấy quảng cáo… Đây là cách làm truyền thống và đã không còn hiệu quả với thời đại 4.0 hiện nay.
Giờ đây bạn chỉ cần bỏ ra một khoản chi phí nhỏ để đầu tư và xây dựng một blog, một website chuyên nghiệp để chia sẻ kiến thức về ngành và thu hút khách hàng. Bạn có thể thuê những đơn vị hoặc nhân viên về chuyên ngành này để viết bài cho các trang web uy tín trong ngành để tăng độ nhận diện thương hiệu.
Ví dụ như website vanchuyenphuocan.com, hiện tại đang có nguồn khách hàng về vận chuyển và xuất khẩu khá ổn định. Thế nhưng, giai đoạn đầu tư cũng khá lâu. Đối với cách tìm khách hàng xuất khẩu này sẽ là cách đầu tư dài hơi và bạn phải có kinh nghiệm cũng như kiên trì trong công việc.
Tìm khách hàng xuất khẩu thông qua các trang thương mại điện tử B2B
Trang thương mại điện tử B2B là nền tảng trực tuyến kết nối các doanh nghiệp với nhau để mua bán hàng hóa. Đây là kênh tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả bởi vì lượng tiếp cận thị trường rộng lớn, tối ưu chi phí và phù hợp với người tiêu dùng.
Theo quy tắc chung của B2B là khi bạn tìm kiếm khách hàng qua kênh TMĐT thì bạn cần phải đăng ký làm nhà cung cấp trên các kênh, và cung cấp các thông tin dịch vụ, sản phẩm và đợi người mua liên hệ trước. Cách này tuy rất thụ động nhưng lại không thể thiếu trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các trang thương mại điện tử B2B ở thời đại kỹ thuật số tăng cao.
Lời khuyên của Phước An giành đến cho bạn về cách tìm kiếm khách hàng
- Hãy luôn nhớ rằng mỗi khách hàng đều có những nhu cầu và sở thích khác nhau. Hãy cá nhân hóa thông điệp của bạn để tạo sự khác biệt.
- Việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng cần thời gian. Hãy kiên trì và đừng nản lòng trước những thất bại ban đầu.
- Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch marketing của bạn để đưa ra những điều chỉnh cần thiết.
Tìm kiếm khách hàng xuất khẩu là một quá trình đòi hỏi sự kiên nhẫn và đầu tư. Tuy nhiên, với những phương pháp và công cụ phù hợp, bạn hoàn toàn có thể đạt được mục tiêu của mình. Hãy bắt đầu bằng việc xác định rõ khách hàng mục tiêu, lựa chọn các kênh tiếp cận phù hợp và tận dụng các công cụ hỗ trợ để tối ưu hóa quá trình tìm kiếm.
Các lưu ý khi tìm khách hàng xuất khẩu
Nghiên cứu và khảo sát về thị trường xuất khẩu hàng hóa
Việc đầu tiên và trước khi bạn tìm kiếm khách hàng xuất khẩu là phải nghiên cứu và khảo sát thị trường. Bạn cần phải hiểu được nhu cầu của khách hàng về hàng xuất khẩu đó là gì, họ đang muốn gì và họ có những yêu cầu như thế nào về sản phẩm đó. Từ đó, doanh nghiệp xuất khẩu có thể đưa ra những thay đổi và cải tiến để phục vụ khách hàng tốt nhất.
Việc nghiên cứu và khảo sát thị trường sẽ là một trong những cách tìm kiếm khách hàng xuất khẩu hiệu quả đầu tiên mà bạn không nên bỏ qua. Đây sẽ là nền tảng để bạn có thể tiếp cận được khách hàng tiềm năng và tối ưu nhất.
Ngoài ra, bạn còn có thể nghiên cứu thêm các thông tin tìm kiếm khách hàng xuất khẩu thông qua các buổi trao đổi cùng bạn bè, đối tác, thông qua các trang mạng xã hội, Internet hoặc các nhà đầu tư để có thể hiểu rõ hơn về tập quán kinh doanh ở môi trường ngoài nước. Sau đó các doanh nghiệp có thể cử các chuyên viên tiếp thị sẽ đại diện và hẹn trực tiếp với đối tác và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Tìm hiểu và nắm bắt được nhu cầu của khách hàng mục tiêu
Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch tìm kiếm khách hàng nào, việc đầu tiên là xác định rõ đối tượng mà bạn muốn hướng đến. Hãy trả lời những câu hỏi sau:
- Khách hàng của bạn là ai? Họ là các doanh nghiệp lớn, nhỏ hay các nhà phân phối?
- Họ hoạt động trong ngành nào? Sản phẩm của bạn phù hợp với ngành nào nhất?
- Nhu cầu của họ là gì? Họ đang tìm kiếm những gì ở một sản phẩm/dịch vụ như của bạn?
- Họ ở đâu? Thị trường mục tiêu của bạn là những quốc gia nào?
Việc xây dựng một hồ sơ khách hàng lý tưởng sẽ giúp bạn tập trung vào những đối tượng phù hợp nhất và tiết kiệm thời gian, công sức.
Chủ động liên hệ và tiến hành trao đổi trực tiếp với khách hàng xuất khẩu
Một trong các cách tìm kiếm khách hàng xuất khẩu tiếp theo mà chúng tôi – Vận chuyển Phước An muốn chia sẻ đến bạn đó là chủ động liên hệ và trao đổi trực tiếp với khách hàng. Vậy làm sao để có thể lấy được dữ liệu, thông tin của khách hàng để chủ động liên hệ?
Bạn có thể liên hệ được với họ thông qua các mối quan hệ người mua – người bán trước đó, quan hệ cá nhân, hay những thông tin đã được thu thập từ khách hàng ở lịch sử giao hàng trước đó để liên hệ trực tiếp với họ..
Bạn cần lưu ý rằng khi đã liên hệ được với khách hàng bạn nên trao đổi các thông tin quan trọng, then chốt. Chẳng hạn như: thương hiệu, chất lượng, mẫu mã, khả năng cung ứng, thời gian giao hàng, bảo hành… Nếu như khách hàng đang thắc mắc và cần được hỗ trợ hãy phản hồi một cách nhiệt tình nhanh chóng, đầy đủ nhất. Như vậy sẽ không khiến họ phải nản lòng và tìm đến những nhà cung cấp khác.
Hy vọng với những kinh nghiệm chia sẽ về cách tìm khách hàng xuất khẩu trên của Phước An sẽ giúp các bạn tìm được nguồn khách hàng hiệu quả và nhanh chóng nhất nhé!
Đừng quên, nếu các bạn đang có nhu cầu vận chuyển quốc tế ở các tuyến sau có thể liên hệ trực tiếp cho Phước An để được tư vấn trực tiếp nhé!
- Dịch vụ vận chuyển ván ép đi Campuchia - 10/02/2025
- Vận chuyển tủ điện đi Campuchia - 07/02/2025
- Gửi hàng từ Hải Phòng đi Thái Lan - 05/02/2025
