Với nhu cầu vận chuyển hàng hoá ngày càng tăng cao đã kéo theo sự phát triển các dịch vụ vận chuyển hàng hoá. Tuy nhiên, dù bạn có sử dụng bất kỳ phương tiện vận chuyển nào thì trong quá trình vận chuyển sẽ không tránh khỏi những sự cố, rủi ro ngoài ý muốn như hư hỏng hàng hoá, thời gian giao hàng…Để biết thêm chi tiết về những rủi ro và các khắc phục các vấn đề thường gặp trong quá trình vận chuyển hàng hoá, hãy cùng Chúng tôi – Vận chuyển Phước An tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé!
Các vấn đề thường gặp trong quá trình vận chuyển hàng hóa
Trong quá trình vận chuyển hàng hoá từ địa điểm này đến địa khác, đôi lúc sẽ phát sinh các vấn đề gây ảnh hưởng đến tiến độ vận chuyển và giao hàng. Các vấn đề này có thể do sự tác động của các tác nhân bên ngoài hoặc do chính đơn vị vận chuyển gây nên.
Các vấn đề thường gặp trong quá trình vận chuyển hàng hóa có thể kể đến như:
Thất lạc hàng hoá
Thất lạc hàng hoá là một vấn đề thường xuyên xảy ra trong quá trình vận chuyển hàng hoá. Nguyên nhân xuất phát từ đơn vị vận chuyển đã sơ suất trong các khâu xuất, nhập kho hàng hoá hoặc nhân viên giao hàng không cẩn thận làm thất lạc mất hàng. Việc hàng hoá của khách hàng bị thất lạc sẽ dẫn đến lòng tin của khách hàng bị giảm sút, đôi lúc sẽ có yêu cầu huỷ đơn hàng và các đánh giá tiêu cực dành cho đơn vị vận chuyển cũng như thương hiệu của người gửi.
Hư hỏng hàng hoá khi vận chuyển
Tình trạng hư hỏng hàng hóa khi vận chuyển là điều khó có thể tránh khỏi. Thường thì đối với những đơn hàng được giao có quãng đường ngắn sẽ ít hư hỏng hơn so với những đơn hàng ở xa. Đặc biệt là các loại thực phẩm cần được bảo quản ở nhiệt độ vừa đủ để đảm bảo chất lượng. Hoặc có những trường hợp hàng hoá có hạn sử dụng ngắn, nếu thời gian vận chuyển quá lâu sẽ khiến cho hàng hoá bị hư hỏng. Nguyên nhân xảy ra vấn đề này có thể từ khâu đóng gói, bốc xếp hàng hoá hoặc cách bảo quản hàng không đúng từ đơn vị vận chuyển.
Thời gian giao hàng chậm hơn dự kiến
Hàng hoá của bạn bị giao chậm hơn so với dự kiến là sự cố thường thấy hiện nay. Có nhiều nguyên nhân khiến cho đơn hàng của bạn bị chậm như tắc đường, tai nạn giao thông, thời tiết… làm cho quá trình vận chuyển bị trì hoãn và dẫn đến tình trạng người vận chuyển mất khá nhiều thời gian giao hàng cho người nhận.
Không liên hệ được với khách hàng – người nhận hàng
Thỉnh thoảng bạn sẽ gặp các trường hợp người gửi hàng hoặc người nhận hàng cung cấp các thông tin không chính xác khiến cho nhân viên giao hàng không thể liên lạc được. Khi đó bạn sẽ phải tốn thêm các chi phí như phí hoàn hàng, phí giao hàng hoặc xảy ra các tình trạng thất lạc hàng do nhiều người vận chuyển nếu không liên lạc được với bạn sẽ để hàng trước cửa nhà bạn.
Làm sao để hạn chế các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hoá
Ở trên chúng ta đã tìm hiểu chi tiết về các vấn đề thường gặp trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Vậy bạn đã biết phải làm sao để hạn chế các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hoá hay chưa?
Để giảm thiểu các vấn đề thường gặp trong quá trình vận chuyển hàng hóa, bạn cần lưu ý những điều sau đây:
- Tuỳ vào mỗi loại hàng hoá mà bạn cần cân nhắc để đưa ra lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp vừa có thể tiết kiệm được chi phí cũng như rủi ro khi vận chuyển.
- Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều đơn vị vận chuyển hàng hoá, vì thế bạn cần phải cân nhắc, tham khảo và lựa chọn cho mình một đơn vị vận chuyển uy tín.
- Khi gửi hàng cần phải kiểm tra các thông tin hàng hoá, số lượng hàng, thông tin người nhận, người gửi đến tránh tình trạng giao hàng nhầm địa chỉ hoặc không liên lạc được với người nhận.
- Phải đóng gói hàng hoá một cách cẩn thận, đặc biệt là những mặt hàng dễ vỡ, hàng có giá trị cao.
- Mua bảo hiểm hàng hoá cho lô hàng của mình khi được vận chuyển.
Phước An – đơn vị vận chuyển uy tín trên thị trường hiện nay
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển, tuy nhiên để lựa chọn cho mình đơn vị vận chuyển phù hợp là điều hết sức khó khăn. Phước An, một đơn vị vận chuyển đã có hơn 5 năm kinh nghiệm cung cấp các dịch vụ vận chuyển đã nhận được rất nhiều sự tin tưởng của khách hàng. Tại Phước An, bạn có thể lựa chọn cho mình phương thức vận chuyển phù hợp với từng loại hàng hoá, từng nhu cầu của mình.
Ngoài ra, chúng tôi còn sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp có thể hỗ trợ giải quyết các vấn đề thường gặp trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Đồng thời, luôn cung cấp tình trạng vận chuyển, giao nhận hàng cho quý khách để thuận tiện theo dõi và nếu hàng hoá của khách hàng xảy ra bất cứ vấn đề hư hỏng, mất mác…chúng tôi cam kết sẽ đền bù theo đúng thoả thuận. Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc biết thêm chi tiết về dịch vụ vận chuyển của chúng tôi, hãy liên hệ qua HOTLINE 0943.377.386 để được tư vấn nhé!
Trên đây là một số thông tin liên quan đến các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hoá mà Vận chuyển Phước An muốn chia sẻ đến bạn đọc. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có thêm sự chuẩn bị tốt nhất khi đóng gói và vận chuyển hàng hoá, hạn chế được những phát sinh không đáng có xảy ra khi vận chuyển.
- Vận tải quốc tế là gì? Vai trò của vận tải quốc tế - 16/04/2024
- Vận tải Logistics là gì? Các loại hình vận tải Logistics - 15/04/2024
- Giải pháp tối ưu hóa chi phí Logistics - 11/04/2024