Reverse Logistics là gì? Logistics ngược và Logistics xuôi khác nhau như thế nào? Vai trò của Reverse Logistics cụ thể ra sao? Và tất tần tật thông tin về Reverse Logistics. Bài viết bên dưới đây của Vận chuyển Phước An sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Reverse Logistics! Cùng Phước An tìm hiểu ngay nhé!
Reverse Logistics là gì?
Reverse Logistics là gì? Reverse Logistics hay còn được gọi là hậu cần ngược. Là quá trình lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát hiệu quả các công việc trong sản xuất nguyên liệu, bán thành phẩm, thông tin liên quan đến địa điểm tiêu thụ đến địa điểm xuất xứ. Nhằm mục đích giúp thu hồi lại giá trị trong kinh doanh, giải giá trị tài sản lưu động và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Lợi ích của Reverse Logistics đối với doanh nghiệp
Hậu cần ngược mang lại nhiều lợi ích tài chính, đồng thời tác động tích cực đến với môi trường và văn hóa doanh nghiệp. Khi khách hàng có nhu cầu đổi trả hoặc bảo hành sản phẩm, thì reverse logistics sẽ giúp xử lý nhanh chóng và hiệu quả.
Những lợi ích mà Reverse Logistics mang lại có thể kể đến như:
- Giảm thiểu nhiều chi phí và tăng doanh thu, lợi nhuận
- Cải thiện hình ảnh, thương hiệu của doanh nghiệp đối với khách hàng
- Quá trình, dịch vụ diễn ra nhanh hơn, hiệu quả hơn
- Giảm thiểu tác động đến môi trường, đáp ứng các quy định về môi trường
- Sự hài lòng của khách hàng phát triển hơn
- Tái sử dụng tài nguyên, giảm tổn thất
Sự khác nhau giữa Logistics ngược và Logistics thông thường
Với những thông tin được chia sẻ ở trên chắc hẳn bạn đã hiểu rõ hơn về khái niệm Reverse Logistics là gì? Tuy nhiên trong Logistics, hậu cần ngược còn có những đặc trưng, đặc điểm khác biệt so với hậu cần thông thường. Phước An Logistics sẽ chia sẻ cho bạn sự khác biệt giữa Logistics ngược và Logistics thông thương như thế nào ở bảng dưới đây:
| Logistics ngược | Logistics thông thường | |
| Tiềm năng Logistics | Khó có thể dự báo trước. | Dự báo tương đối đơn giản, dễ dàng |
| Quy trình vận chuyển | Vận chuyển từ nhiều điểm tới một điểm. | Vận chuyển từ một điểm tới nhiều điểm. |
| Chất lượng sản phẩm | Không đồng nhất về chất lượng sản phẩm | Đồng nhất về chất lượng sản phẩm |
| Bao bì đóng gói | Bao bì sản phẩm bị rách, bị phá hủy, không còn nguyên vẹn | Bao bì sản phẩm còn nguyên vẹn, đóng gói sản phẩm đúng tiêu chuẩn |
| Giá thành | Phụ thuộc vào nhiều yếu tố có sự chênh lệch ở mỗi thời điểm khác nhau. | Có sự nhất quán, thống nhất về giá thành cung cấp. |
| Tốc độ | Không được xem là yếu tố ưu tiên hàng đầu | Được xem là vô cùng quan trọng |
| Chi phí phát sinh | Không thể kiểm soát và nhìn thấy trực tiếp | Được kiểm soát khá chặt chẽ |
| Phương thức quản lý dự trữ | Không có tính nhất quán trong phương thức quản lý dự trữ | Phương thức quản lý dự trữ có tính nhất quán |
| Trách nhiệm | Mâu thuẫn giữa sở hữu và trách nhiệm vật chất | Quyền sở hữu và trách nhiệm vật chất khá rõ ràng |
Vai trò của Reverse Logistics
Ngày nay, Reverse Logistics đóng vai trò vô cùng quan trọng trong chuỗi cung ứng sản xuất của các doanh nghiệp, nhà phân phối hay các nhà bán buôn, bán lẻ.
- Là đòn bẩy quan trọng giúp thông suốt dòng Logistics: Logistics ngược sẽ giúp các sản phẩm vật liệu được sửa chữa nhanh chóng và phục hồi lại để có thể đưa về kênh Logistics kịp thời, mang lại hiệu quả cao.
- Tiết kiệm chi phí cho nhà sản xuất và doanh nghiệp: Reverse Logistics giúp thu hồi hàng hóa nhằm giảm thiểu giá trị tài sản lưu động giúp giảm giá trị tồn kho, giảm tài sản cố định, bảo dưỡng,.. nhằm mang lại doanh thu nhiều hơn cho doanh nghiệp, giảm thiểu chi phí sản xuất cho doanh nghiệp sản xuất.
- Xây dựng hình ảnh của doanh nghiệp tốt, và dịch vụ khách hàng tốt: khách hàng sẽ hài lòng với dịch vụ của công ty khi sản phẩm của mọi người được sửa chữa và bảo dưỡng đúng thời hạn
Mô hình và quy trình Reverse Logistics
Logistics ngược được hình thành bởi nhiều nguyên nhân khác nhau với quy trình thực hiện theo 4 giai đoạn chính, cụ thể như sau:
Giai đoạn 1: Tập hợp
Là tập hợp các hoạt động cần thiết để thu hồi các sản phẩm không bán được, sản phẩm lỗi hoặc sản phẩm có thể tái chế được và vận chuyển chúng đến điểm phục hồi.
Giai đoạn 2: Kiểm tra
Tại điểm phục hồi, các sản phẩm sẽ được kiểm tra lại về chất lượng sản phẩm để có thể chọn lọc và phân loại cụ thể từng sản phẩm theo các loại khác nhau. Đây được xem giai đoạn khá quan trọng để xác định giai đoạn tiếp theo sẽ xử lý các sản phẩm đó như thế nào.
Giai đoạn 3: Xử lý
Khi sản phẩm đã được thu hồi ngược trở về và phân loại cụ thể từng loại khác nhau. Ở giai đoạn này, doanh nghiệp sẽ xử lý sản phẩm theo nhiều cách khác nhau.
- Tái sử dụng hoặc bán lại sản phẩm nếu chất lượng còn tốt
- Phục hồi sản phẩm lại bằng cách sửa lại, làm mới hoặc tháo ra để lấy phụ tùng
- Xử lý cho làm rác thải (thiêu đốt hoặc thải ra môi trường)
Giai đoạn 4: Phân phối lại sản phẩm đã được phục hồi
Sau các giai đoạn trên sản phẩm đã được phục hồi lại như mới thì các hoạt động Logistics sẽ được áp dụng để đưa sản phẩm ra thị trường và chuyển tới tay người tiêu dùng có nhu cầu tiêu thụ và sử dụng sản phẩm
Thách thức trong Reverse Logistics
Tuy hậu cần ngược mang lại nhiều lợi ích nhưng việc triển khai Reverse logistics đôi khi sẽ gặp một số hạn chế như sau:
- Chi phí: Đối với các sản phẩm nhỏ lẻ, giá trị nhỏ thì chi phí vận chuyển, xử lý và tái chế sản phẩm đôi khi cao hơn so với giá trị của sản phẩm.
- Hạ tầng: Đối với một số sản phẩm với nguyên vật liệu cần nhiều, sẽ gặp khó khăn trong hệ thống thu gom và xử lý rác thải.
- Quy định pháp luật: Các quy định về môi trường và an toàn chưa hoàn thiện.
Hy vọng với những thông tin mà Vận chuyển Phước An chia sẻ ở bài viết trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn Reverse Logistics là gì cũng như tất tần tật những thông tin liên quan đến Reverse Logistics. Nếu bạn còn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào khác, vui lòng liên hệ ngay đến tư vấn viên của chúng tôi thông qua Hotline: 0789.377.386 để được hỗ trợ và giải đáp nhanh nhất nhé!
—>>> Tham khảo thêm: Trucking Là Gì? Các Thuật Ngữ Chuyên Nghành Trong Logistics
- Gửi hàng đi Thái Lan chỉ với 30k/1kg – Bảng Giá 2024 - 10/12/2024
- Vận chuyển phụ liệu may mặc đi Campuchia Chuyên nghiệp - 09/12/2024
- Thủ tục tạm nhập tái xuất đi Lào – Chi tiết dịch vụ - 09/12/2024
